HelpCrunch.com - Vernetzen Sie sich mit Ihren Kunden, wo immer Sie sind.

Description

Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, egal wohin Sie Ihre Arbeit führt. HelpCrunch bietet leistungsstarke Kommunikationswerkzeuge direkt an Ihren Fingerspitzen, damit Sie schnell reagieren und alle zufrieden stellen können. Wenn sich ein Kunde meldet, sind Sie da, um zu helfen. Interagieren Sie proaktiv mit Besuchern Ihrer Website und wandeln Sie sie in Leads um. Sie können sogar Ihre Angebote vermarkten und einen schnellen Service gewährleisten, der Ihr Publikum begeistert. Organisieren Sie die Kommunikation Ihres Teams, indem Sie Chats bestimmten Mitgliedern oder Abteilungen zuweisen. Sammeln Sie alle notwendigen Kontaktinformationen und senden Sie Follow-up-E-Mails direkt aus Ihren Gesprächen. Verwalten Sie Ihren Workflow, indem Sie jedem Chat einen Status zuweisen, damit Sie immer wissen, was Aufmerksamkeit erfordert. Sehen Sie auf einen Blick, wer gerade online und für einen Chat verfügbar ist. Sie haben die volle Kontrolle über Ihr HelpCrunch-Widget – zeigen Sie es sofort an oder blenden Sie es aus. Passen Sie den Verfügbarkeitsstatus Ihres Teams nach Bedarf auf online oder offline an. Richten Sie außerdem die Benachrichtigungen ein, die für Sie am wichtigsten sind, damit Sie keine wichtige Interaktion verpassen.

What's New

Wir haben einige Updates vorgenommen, um Ihre Erfahrung noch reibungsloser zu gestalten. • Allgemeine Fehlerbehebungen für verbesserte Zuverlässigkeit. • Stabilitätsverbesserungen für eine konsistentere Leistung.

Supported Platforms and Operating Systems

Wie startet man HelpCrunch?

Wie startet man HelpCrunch.com im Browser und auf mobilen Geräten? Wir haben klare Anleitungen für alle Systeme gesammelt, um die Installation zu erleichtern.

Safari - iOS

Auf die Teilen-Schaltfläche (Quadrat mit Pfeil nach oben) unten auf dem Bildschirm tippen

Option wählen: Zum Startbildschirm hinzufügen

Tippen Sie hier auf "Hinzufügen". Die App erscheint auf dem Startbildschirm Ihres iPhones

Safari - Desktop

Schritt 1 für Safari unter macOS

Schritt 2 für Safari unter macOS

Schritt 3 für Safari unter macOS

Chrome - iOS

Tippen Sie auf das Teilen-Symbol oben rechts neben der Website-Adresse

Option wählen: Zum Startbildschirm hinzufügen

Tippen Sie hier auf "Hinzufügen". Die App erscheint auf dem Startbildschirm Ihres iPhones

Chrome - Android

Browser-Menü öffnen - drei Punkte oben rechts

Option "App installieren" wählen (manchmal: "Zum Startbildschirm hinzufügen")

Bestätigen Sie hier die Installation - tippen Sie auf "Installieren"

Chrome - Desktop

Auf "App installieren" klicken - Symbol: Computer mit Pfeil nach unten

Installation durch Klick auf "Installieren" bestätigen

Edge - Desktop

Auf "App installieren" klicken - Symbol: 3 Blöcke mit Pluszeichen

Installation durch Klick auf "Installieren" bestätigen

Edge - Android

Browser-Menü öffnen - "Burger"-Symbol unten rechts neben der Website-Adresse

Menü-Symbole nach rechts wischen

Option "Zum Telefon hinzufügen" wählen

Bestätigen Sie hier die Installation - tippen Sie auf "Installieren"

Yandex - iOS

Browser-Menü öffnen - drei Punkte unten rechts neben der Website-Adresse

Auf "Zum Startbildschirm hinzufügen" tippen

Hier die Option wählen: Zum Startbildschirm hinzufügen

Tippen Sie hier auf "Hinzufügen". Die App erscheint auf dem Startbildschirm Ihres iPhones

Yandex - Android

Browser-Menü öffnen - drei Punkte unten rechts neben der Website-Adresse

Option "Zum Startbildschirm hinzufügen" wählen

Hier auf "Hinzufügen" tippen - die App erscheint auf Ihrem Startbildschirm

Yandex - Desktop

"Aktionsmenü" öffnen - drei Punkte oben rechts neben der Website-Adresse

Option "Als App installieren" wählen

Hier "Separates Fenster" wählen

Opera - iOS

Browser-Menü öffnen (Opera-Symbol unten rechts) und "Zum Startbildschirm hinzufügen" finden

Hier auf die Teilen-Schaltfläche tippen

Option wählen: Zum Startbildschirm hinzufügen

Tippen Sie hier auf "Hinzufügen". Die App erscheint auf dem Startbildschirm Ihres iPhones

Opera - Android

Browser-Menü öffnen - "Drei Punkte" oben rechts

Option "Hinzufügen zu..." wählen

Hier die Option "Startbildschirm" wählen

Auf "Hinzufügen" tippen

Hier bestätigen - und erneut "Hinzufügen" tippen - die App erscheint auf dem Startbildschirm

Samsung internet - Android

Auf "App installieren" tippen - Symbol: Quadrat mit Pfeil nach unten

Auf "Hinzufügen" tippen - die App erscheint auf Ihrem Startbildschirm

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